All’interno dell’Unione Europea il livello di competenze digitali dei cittadini italiani è tra i più bassi.
Grazie ai fondi del PNRR, il Consorzio Biblioteche Padovane Associate ha attivato una collaborazione con 15 Comuni padovani per realizzare dei punti di facilitazione digitale, denominati
Punto Digitale Facile
Di cosa si tratta? Sono dei centri, per lo più ospitati nelle biblioteche, presso i quali dei facilitatori digitali erogheranno servizi a sportello, cioè a utenti individuali, e corsi per piccoli gruppi sia in presenza sia online.
Per promuovere la conoscenza di questo progetto, la Regione del Veneto ha promosso il tour di uno spettacolo di e con il famoso duo comico veneziano
Carlo & Giorgio.
La transizione digitale spiegata da due comici che non l’hanno ancora capita
L’ingresso è gratuito, ma la prenotazione è obbligatoria. Per prenotare bisogna fornire cognome e nome, codice fiscale e indirizzo e-mail tramite sul sito di Eventbrite oppure scrivendo a puntodigitalefacilebpa@gmail.com
“È lungo l’elenco di servizi cui si può accedere esclusivamente in modalità online” spiega il Presidente del Consorzio Giovanni Ponchio “edilizia residenziale pubblica, bonus testi scolastici, iscrizioni a scuola, e altri ancora. Attualmente parecchi cittadini si rivolgono agli uffici dei Comuni per essere aiutati a compilare le domande, di fatto saturando il tempo degli operatori. Ci sono anche servizi erogati da altri Enti pubblici che possono agevolare i cittadini” prosegue Ponchio “e imparando a utilizzare tali opportunità, molte persone, soprattutto anziane, potrebbero essere sollevate dal dover affrontare faticosi spostamenti verso gli uffici pubblici”. Per esempio giovedì 21 novembre dalle ore 18.30 alle 20.30 alla Biblioteca Civica di Abano Terme (Via Matteotti, 71), ma anche in modalità online, ci sarà un incontro con dei funzionari dell’Agenzia delle Entrate che spiegheranno come accedere ai servizi digitali dell’Agenzia e come ricevere un’assistenza puntuale comodamente da casa. In particolare come accedere in modo agile al proprio cassetto fiscale, richiedere documentazione online, ecc.
“Il Punto Digitale Facile rappresenta anche un’occasione per valorizzare le nostre biblioteche, i cui servizi sono già particolarmente apprezzati da cittadini di tutte le fasce d’età” spiega il Presidente “l’Unione Europea negli ultimi anni ha individuato l’alfabetizzazione digitale, digital literacy, tra i compiti principali delle biblioteche. Il Consorzio da tempo sta riservando una particolare attenzione al mondo del digitale promuovendo varie iniziative per aiutare le biblioteche a fare un salto di qualità, diventando una casa del digitale oltre che del libro e della memoria”.
