CASSETTO FISCALE ON LINE

All’interno dell’Unione Europea il livello di competenze digitali dei cittadini italiani è tra i più bassi.

Grazie ai fondi del PNRR, il Consorzio Biblioteche Padovane Associate ha attivato una collaborazione con 15 Comuni padovani per realizzare dei punti di facilitazione digitale, denominati

Punto Digitale Facile

Di cosa si tratta? Sono dei centri, per lo più ospitati nelle biblioteche, presso i quali dei facilitatori digitali erogheranno servizi a sportello, cioè a utenti individuali, e corsi per piccoli gruppi sia in presenza sia online.

giovedì 21 novembre dalle ore 18.30 alle 20.30 alla Biblioteca Civica di Abano Terme (Via Matteotti, 71), ma anche in modalità online, ci sarà un incontro con dei funzionari dell’Agenzia delle Entrate che spiegheranno come accedere ai servizi digitali dell’Agenzia e come ricevere un’assistenza puntuale comodamente da casa. In particolare come accedere in modo agile al proprio cassetto fiscale, richiedere documentazione online, ecc.

programma

Introduzione Attività di informazione e attività di assistenza, come attingere alle informazioni a disposizione del cittadino e quando e come chiedere assistenza agli Uffici dell'Agenzia P

prima parte:
• Cassetto fiscale e canali social
• Guida ai servizi dell'Agenzia delle Entrate
• Spazio per le domande
 
seconda parte:
• Servizi telematici;
• Codice fiscale e Tessera Sanitaria;
• Acquisizione IBAN;
• RLI (registrazione contatti);
• Canali di assistenza;
• Servizio Assistenza Multicanale e webmail;
• Uffici - modalità erogazione servizi
• Spazio per le domande 

Prenotazioni: registrati o scrivi a puntodigitalefacilebpa@gmail.com